Vous m'avez confirmé la réservation, et en arrivant au restaurant à l'heure convenue, il est fermé et visiblement en travaux. Votre service est juste ridicule

En week-end à Nice, nous avons réservé une table pour samedi soir. Le "service réservation" nous a confirmé par mail puis rappelé ce diner. Seulement quand nous nous sommes présentés, nous avons constaté que le restaurant était fermé, en travaux et que personnes n'avait pensé à désactiver le système de réservation sur le site de l'établissement. Un vrai déception. Un manque de professionnalisme.

We booked a table for dinner, but upon arrival, we discovered the place was undergoing renovations. There was no information online stating that the venue was temporarily closed, so we had to find another restaurant.