Un serveur complètement indifférent lorsqu'on lui fait remarquer lors du paiement de l'addition que sur la carte "profiteroles" a un S, et que une seule est servie, à 8 euros le dessert c'est cher. Il nous regarde et apporte pour seule réponse "OK, 27 euros". Le comportement de ce serveur a gâché cette 1ere expérience dans cette pizzeria...

Ils ont ajouté une chantilly inexistante pour gonfler l’addition. Lorsque nous sommes retournés les voir pour signaler l’erreur, ils ont prétendu qu’il s’agissait de parmesan, alors que je n’aime pas ça et que je n’en avais pas demandé. Depuis qu’ils ont racheté le nom La Casetta il y a quelques années, la qualité ne cesse de se dégrader : les prix augmentent, les lardons étaient durs comme de la semelle, et des éléments apparaissent sur la facture sans avoir été commandés. À ce rythme-là, la prochaine fois ils finiront par nous faire payer l’accès aux toilettes.

Bonjour, Nous ne rajoutons évidemment pas de « chantilly fantôme » pour gonfler les additions. La cliente a demandé un supplément de parmesan, enregistré en supplément chantilly. Cela vous a été expliqué clairement lorsque vous êtes revenus. Que vous aimiez le parmesan ou non n’y change rien : le supplément a bien été demandé à table. Et non, le parmesan n’est pas gratuit, ni chez nous, ni ailleurs. Concernant « le rachat du nom », information erronée : je suis le même patron depuis le début. Sur la pizza carbo, il ne s’agit pas de lardons mais de guanciale — produit italien, plus cher, et effectivement plus ferme que des lardons industriels. Les prix augmentent partout, nos charges aussi. À noter que le supplément a été facturé 1,50 € au lieu de 1,80 €. Difficile d’y voir une tentative d’arnaque. Quant à l’accès aux toilettes, rassurez-vous : il est toujours gratuit. Bonne journée.